スギサポwalkのお知らせ

日頃よりスギサポwalkをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スギサポwalkでは、2023年8月よりiOS13、Android7のサポートが終了となります。
現在ご利用中のiOSバージョン、Androidバージョンをご確認いただき、対象のバージョンでご利用の場合は、iOS14、Android8以上にバージョンアップいただけますよう、お願いいたします。

■サポート終了の対象OS
Apple iOS 13系
Android7系

■サポート終了日時予定
2023年7月末までにリリースされるアプリバージョンまでは、iOS13、Android7をご利用の方でもお使いいただけます。
その後リリースされるアプリバージョン以降がサポートの対象外となります。

■サポート終了後の対応
iOS13系、Android7系をご利用のお客様は最新版アプリへのアップデートおよび新規インストールができない状態となります。
今後はiOS14、Android8以上にアップデートの上、ご利用ください。

※現在ご利用いただいているバージョンのアプリは継続してご利用いただけますが、動作保証はできかねます。
また予告なくサービス提供が終了となる可能性がございますのであらかじめご了承ください。

【iOSのOSバージョンについて】
■OSバージョン確認方法
[設定] > [一般] > [ソフトウェア・アップデート] を選択してご確認ください。

■OSバージョンアップデート方法
[設定] > [一般] > [ソフトウェア・アップデート] > ダウンロードしてインストール

※OS を最新バージョンにアップデートする方法の詳細については、Apple 社のヘルプセンターのサポートページを参照してください。

【AndroidのOSバージョンについて】
■OSバージョン確認方法
[設定] > [システム] > [端末情報] を選択してご確認ください。

■OSバージョンアップデート方法
[設定] > [システム] > [ソフトウェアアップデート] > ダウンロードしてインストール

※OS を最新バージョンにアップデートする方法の詳細については、Google社のヘルプセンターのサポートページを参照してください。

今後ともスギサポwalkをどうぞ宜しくお願いいたします。