ご利用案内
商品について
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目的に合わせた3種類の冷凍おかずセットと具材付き冷凍麺セット、スープセットをご用意しています。
お弁当はおかずのみのセットです。ごはんはついていませんので、ご自身でご用意をお願いします。
セット商品のため、メニュー単品でのご注文はお受けいたしかねます。
予告なく商品内容・栄養成分が変更になる場合がございます。
ご注文について
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2023年9月13日(水)をもって、webサイト・電話でのご注文の受付を停止しました。
変更・キャンセルについて
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ご注文後のキャンセルは、お届け日の5日前の12時まで承ります。それ以降の変更はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
お届けについて
配送方法
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宅配便(ヤマト運輸のクール宅急便:冷凍)でお届け
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配送エリアは国内全域(一部離島を除く)
お届け日
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ご注文日から5日目以降でご指定いただけます。

例)月曜日にご注文→最短で土曜日のお届け

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定期コースでご注文の場合、2回目のお届けは、初回ご注文の際にご指定いただいた曜日・時間帯でお届けいたします。
12時以降ご注文の場合、6日目以降のご指定となります。
初回お届け日が5週目となる場合は、次月以降、4週目同曜日の配送になります。
天候や交通事情等により、ご指定いただいた日時にお届けできない場合がありますので、ご了承ください。
ご入力内容に不備がある、ご連絡がとれないなどの場合、商品の発送が遅れることがございます。
お届け時間
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次の時間帯よりご指定いただけます。

午前中 ・ 14時-16時 ・ 16時-18時 ・ 18時-20時 ・ 19時-21時

配送料
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全国一律 917円(税込)
一度のご注文(2セットまで)につき、一律917円(税込)でお届けします。
複数回に分けてご注文いただいた場合は、それぞれに配送料がかかります。
配送エリア
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国内全域(一部離島を除く)

冷凍便のため、下記の地域につきましては、お届けにかかるお時間と品質保持の関係上、配送を見合わせております。ご了承ください。

〔配送できない地域〕

北海道 / 利尻郡、礼文郡

東京都 / 利島村、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、青ヶ島、小笠原村

長崎県 / 対馬市

鹿児島県 / 奄美市、大島郡、鹿児島郡(三島村、十島村)

沖縄県 / 宮古郡、八重山郡、島尻郡(北大東村、南大東村)

返品について
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商品お届け時点での外装上の不良(箱つぶれ、箱濡れ等)は、以下までご連絡ください。内容に応じて、速やかに対応させていただきます。
スギサポ事務局
0120-540-536

受付時間:平日10:00~17:00

土日祝・年末年始を除く

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上記以外のお客様都合による返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
お召し上がり方について
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商品がお手元に届いたら、お召し上がりまで冷凍庫にて-18℃以下で保存してください。
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ヘルシーバランス食・たんぱく調整食:外側のフィルムをはがし、ふたをしたまま電子レンジで温めてお召し上がりください。
やわらか食:ふたを少しはがし、電子レンジで温めてお召し上がりください。

500Wの場合 5-6分程度

600Wの場合 4-5分程度

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具材付き冷凍麺(うどん、ラーメン):麺と具材を分けて温め、丼へ移してお召し上がりください。
①麺の温め方:袋から麺を取り出して平皿にのせ、ラップをかけ電子レンジで温めた後、丼に移し替えてください。

500Wの場合 2分40秒程度

600Wの場合 2分10秒程度


②具材の温め方:袋の端の切れ目に沿って小さく開封し、深めの耐熱皿に立てかけて、電子レンジで温めてください。

500Wの場合 7分程度

600Wの場合 5分30秒程度

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具材付き冷凍麺(そば)
①そばの茹で方:袋から1束分を取り出し1ℓ以上の沸騰したお湯に冷凍のまま投入し、お箸等で軽くかき混ぜ、2分間茹でてください。 茹であがったらザルに取り出し丼に移し替えてください。

②具材の温め方:袋の端の切れ目に沿って小さく開封し、深めの耐熱容器に立てかけて、電子レンジで温めてください。

500Wの場合 5分程度

600Wの場合 4分10秒程度

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具だくさん食べるスープ:袋は封を切らず、丸いお皿に乗せ、蒸気口を上にして温めてください。

500Wの場合 4-5分程度

600Wの場合 3-4分程度

加熱時間の目安は各容器のラベルに記載しています。
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消費期限は各容器のラベルに記載されていますので、必ず、消費期限内にお召し上がりください。
ご注意

加熱後はお早めにお召し上がりください。

加熱時間は、メニュー内容により違いがありますので、各容器のラベルの加熱時間を目安にしてください。

電子レンジ加熱後はトレイが熱くなっておりますので、やけどにご注意ください。

魚を使用したメニューの場合に小骨が残っていることがございます。

一度解凍したものを再び凍結しないでください。

容器は使い捨てとなっております。お召し上がり後は、お住まいの地区のごみ分別基準をご確認の上、処分ください。
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