［スギサポdeli］健康管理食の冷凍宅配

ご利用案内

商品

ご注文

変更・キャンセル

お届け

お支払い

返品

お召し上がり方

スギサポとは

商品について

目的に合わせた３種類の冷凍おかずセットをご用意しています。

※

おかずのみのセットです。ごはんはついていませんので、ご自身でご用意をお願いします。

※

セット商品のため、メニュー単品でのご注文はお受けいたしかねます。

※

予告なく商品内容・栄養成分が変更になる場合がございます。

ご注文について

ご都合に合わせて、下記2種類(セット注文/定期注文)の方法からお選びいただけます。

セットを選んでご注文 WEB お電話

お好きなセットを指定してご注文いただけます。

初めてご利用いただく場合や、不定期に購入されたい場合に便利です。

ご注文方法 (WEB)

各商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックすると、注文画面に移ります。

注文画面で、お届け日時、お届け先とお支払い情報を入力の上、「注文を確定する」ボタンをクリックすると、ご注文が完了します。

※

ご注文内容はメールで送信されますので、ご確認ください。

塩分カロリー調整食の注文へやわらか食の注文へたんぱく調整食の注文へ

定期でご注文 WEB お電話

一度のご注文で同じ曜日・時間帯に定期的にお届けします。注文忘れもなく安心してご利用いただけます。

毎回5%OFFで、お得に続けられます。

ご都合の悪いときは、スキップしたり、お届け先を変更することも可能です。マイページより簡単にお手続きできます。

※

スキップや変更は、お届け日の5日前の12時まで承ります。それ以降の変更は有料となりますので、ご了承ください。

ご注文方法 (WEB)

各商品ページの「定期で申し込む」ボタンをクリックすると、注文画面に移ります。

注文画面で、お届けサイクル、初回お届け日時、お届け先とお支払い情報を入力の上、「注文を確定する」ボタンをクリックすると、ご注文が完了します。

※

ご注文内容はメールで送信されますので、ご確認ください。

お届けサイクル

毎週・隔週・月1回より選択

お届けメニュー

1セット(6〜7食)を順番にお届け

例）やわらか食を週1回ご注文の場合

　　S-1 → S-2 → S-3 → S-4 →S-1→S-2 ...

塩分カロリー調整食の注文へやわらか食の注文へたんぱく調整食の注文へ

変更・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、お届け日の5日前の12時まで承ります。それ以降の変更はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

お届けについて

配送方法

宅配便（ヤマト運輸のクール宅急便：冷凍）でお届け

配送エリアは国内全域（一部離島を除く）

お届け日

ご注文日から5日目以降でご指定いただけます。

例）月曜日にご注文→最短で土曜日のお届け

定期コースでご注文の場合、2回目のお届けは、初回ご注文の際にご指定ただいた曜日・時間帯でお届けいたします。

※

12時以降ご注文の場合、6日目以降のご指定となります。

※

地域や在庫状況により、ご希望日にお届けできない場合には、弊社よりご連絡いたします。

※

ご入力内容に不備がある、ご連絡がとれないなどの場合、商品の発送が遅れることがございます。

お届け時間

次の時間帯よりご指定いただけます。

午前中　・　14時-16時　・　16時-18時　・　18時-20時　・　19時-21時

配送料

全国一律　834円＋消費税

※

一度の配送で2セットまでは同一料金となります。

※

同時に3セット以上ご注文の場合は、お手数ですが、2セットずつ分けてご注文ください。

配送エリア

国内全域（一部離島を除く）

冷凍便のため、下記の地域につきましては、お届けにかかるお時間と品質保持の関係上、配送を見合わせております。ご了承ください。

〔配送できない地域〕

北海道 / 利尻郡、礼文郡

東京都 / 利島村、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、青ヶ島、小笠原村

長崎県 / 対馬市

鹿児島県 / 奄美市、大島郡、鹿児島郡（三島村、十島村）

沖縄県 / 宮古郡、八重山郡、島尻郡（北大東村、南大東村）

ご注文方法とお支払いについて

WEBでご注文 https://sugisapo.ws にアクセス(24時間受付)

お支払いはクレジットカートでの一括払いのみ

※

お引落の日はご利用のクレジットカード会社により異なります。

ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

お電話でご注文 0120-540-536 (平日10:00〜17:00)

お支払方法は代金引換（お届け時現金・クレジットカード・電子マネー払い）になります。商品配送時に配送員に代金をお支払いいただきます。商品代金、送料のほかに手数料がかかります。

お支払総額＝商品代金合計＋送料＋手数料

※

手数料は商品代金合計によって異なります。下記参照ください。

商品代金＋配送料(税込)	代金引換手数料
〜9,999円	300円＋消費税
10,000〜29,999円	400円＋消費税

返品について

商品お届け時点での外装上の不良（箱つぶれ、箱濡れ等）は、以下までご連絡ください。内容に応じて、速やかに対応させていただきます。

スギサポ事務局

0120-540-536

受付時間：平日10:00～17:00

土日祝・年末年始を除く

上記以外のお客様都合による返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

お召し上がり方について

商品がお手元に届いたら、お召し上がりまで冷凍庫にて-18℃以下で保存してください。

外側のフィルムをはがし、蓋をしたまま電子レンジで温めてお召し上がりください。

500Wの場合　5-6分程度

600Wの場合　4-5分程度

※

加熱時間の目安は各容器のラベルに記載しています。

消費期限は蓋ラベルに記載されていますので、必ず、消費期限内にお召し上がりください。

ご注意

・

加熱後はお早めにお召し上がりください。

・

加熱時間は、メニュー内容により違いがありますので、各容器のラベルの加熱時間を目安にしてください。

・

電子レンジ加熱後はトレイが熱くなっております　ので、やけどにご注意ください。

・

魚を使用したメニューの場合に小骨が残っていることがございます。

・

一度解凍したものを再び凍結しないでください。

・

容器は使い捨てとなっております。お召し上がり後は、お住まいの地区のごみ分別基準をご確認の上、処分ください。

スギサポとは？

毎日の“食べる”・“歩く”などの日常生活を中心に、あなたの“健康になりたい”をサポートするサービスです。

スギ薬局はこのサービスを通じて、あなたの健康を全力で応援します！

スギサポのサービス一覧

あなたの“健康的においしく食べたい”を全力でサポートします！

塩分が気になる方、糖質が気になる方など

一人ひとりの体のことを考えたヘルシーな食事をあなたのご自宅にお届けします。

ご注文はこちらから！

スギサポdeliトップへ

あなたの“楽しく食べたい”を全力でサポートします！

“食事を撮るだけ簡単記録““管理栄養士へのチャット相談”で食を通じた健康管理が楽しく実施できます。

あなたの“楽しく歩きたい”を全力でサポートします！

毎日の“歩いた距離”を気軽に記録でき、歩けば歩くほどスギサポマイルがたまり、おトクに楽しく続けることができます。

※スギサポマイルは、スギ薬局が発行する「スギポイント」への交換が可能です。